我们要有些期许和情怀

每年​​在公司的年终总结会都有一个全年的工作总结和来年的计划与设想，主要讲一些取得的业绩、内部管理问题、外部市场计划和对大家的期望和要求。近两年我很少开会讲，都是个别的谈。但今年面临着行业的变局、业态的变化，同时公司也加入了更多的新力量，所以，就想借此机会，与大家交流一下。不谈项目、也不讲业绩，那讲些什么呢？我想讲一下我们企业是如何存续的？她存在的价值是什么？未来如何更好的生存与发展？我们团队里的每个成员该如何成长？如何体现自身价值、实现自我？

1、 我们的过往是什么？

“历史是一面镜子”这种说法并不错，但是还不够准确。镜子是身外之物，而历史是我们的昨天。昨天没睡觉，对今天是有影响的。小时候没好好上学，对成年后的生活和处境是有影响的。在这个意义上讲，历史（过往）是我们今天生活的一部分。

公司成立近20年来，我们承担了所有轮次的土地利用总体规划，从省级层面到市、县、乡层级的，所有轮次的专项规划，从农用地分等定级、基准地价更新、征地区片综合地价修订到土地整治规划、基本农田保护规划，承担了从二调、三调、耕地后备资源调查、项目工程测绘到各类数据库的建设工作，承担了国家、省、市、县不同层级不同规模的高标准农田、土地综合整治、土地复垦、土地开发项目的规划设计，承担了各类规划调整、城乡增减挂钩等项目。涉及省内的也有省外的，近三分之二的县市在过往都有给我们合作，完成的不同种类项目上千项。

从过往的数据看，说明我们过去努力过，取得了一些成绩，积累了一些东西，但也积存了一些问题。过往的努力和成绩，不代表将来的一定成功，这没有逻辑的必然。我们不能沉浸在过往的梦香，要醒过来，我们没有理由也没有资本躺在功劳簿上，要睁大眼睛看清当下，审势未来。

过往积累了什么？我看是积累的我们的价值取向、积累的是我们的诚信和信誉。诚实守信，市场经济不是一次性博弈，不是一锤子买卖，我们玩的是重复博弈。重复博弈中每个人都知道，最重要的是你的名声，别人是不是相信你。如果别人相信你，就愿意跟你持续合作，与你形成这种或那种的合作关系。这是我们今后仍要继承和发扬的东西。

过往积存了什么？我看是积存的我们的经验主义、积存的是我们的惰性和不思进取。经验很重要，有经验是好事，但经验主义害死人，要不得。我们好多人在处理事情时，张嘴就说原来就是这样办的、上一个项目就是这样要求的，我常说，今天是晴天，能说明天就也是晴天吗。凭感觉、凭想当然，我们历史上犯这样的错误太多了，从做项目、评审验收、招投标到公司管理等等。惰性和不思进取从某种程度上讲，就是经验主义的另一面，以过往的经验来处理事情，不学习也不研判新的事物、新的情况，因为学习研判要花功夫要动脑子呀，花了时间对自己没收益。从思想上看就是不思进取，从行为上看就惰性使然，这就是我们今后要必须改掉的东西。

2、2019年是什么？

去年也就2019年，我们承接了国土三调、农房不动产、空间规划项目、还有项目设计等，目前还都在持续开展中，这些项目涉及领域广，涵盖土地、测绘、规划、水利、农业、信息技术、遥感等众多学科。我们既面临挑战，承受压力，又迎来发展机遇。所谓挑战与压力，是因为从大的层面上讲，这此项目对我们来说都是全新的，时间紧、任务重、要求高、责任大，但我们又要知难而进，迎难而上，直面挑战，那我们的信心来自何处？所谓机遇，是因为从大的环境上讲，以空间规划为代表对传统行业提出了全新的要求，新理念、新思维、新标准、新模式，但我们又没有这方面的经验和方法可循，那我们拿什么来迎来这种机遇呢？

要回答这两个问题并不难：

一是我们的价值取向得到了社会的认可，我们积累的信誉，为我们赢得了机会。信誉从哪里来？唯一的途径是从项目的质量而来，只有高质量的项目成果，才是我们生存与发展的不二法门，而不是粗制乱造，东拼西凑的文本；二是历史上我们有学研结合的过往，有政策上的跟进和研读，有技术上的研究与创新，曾经站在行业潮头的历练，总之就是学习和创新的能力，而不是简单地抄作业的本事。这些都会成为我们的企业精神和企业文化，变为企业基因，延续和传承。这就是我们面临困难与压力的信心所在，也是我们迎接新的挑战和机遇的法宝。

作为一个企业，没有学习和创新能力，就会被残酷竞争的市场淘汰出局；作为一个团队，没有学习和创新能力，就会在企业发展的新要求下无所作为；作为一个个体，没有学习和创新能力，就会在新的工作、新的项目、新的环境下感受到巨大的压力下，而变得所谓的崩溃，从而被团队抛弃。

3、我们是什么样的公司？

我们的公司是以技术为支撑，用知识与技术服务于社会，用项目方案辅助政府决策，从而体现公司价值、体现团队价值、体现个人价值。作为一个技术服务性企业，我们团队的每一个个体，都要有一些期许和情怀，而不仅仅只是作为一种职业或谋生的手段。期许应该是有所追求、有阶段性目标、有长远规划，用积极进取的心态去努力践行，所以我们要有一些期许；情怀应该是把国家、社会、公司、个人看成一个整体，在这样一个情感整体和利益整体下，来分配时间、精力和利益，所以我们要有些许情怀。只有这样，我们才能脱离低级趣味，才能自我成长，才能行稳致远，才能用自己的知识与技术更好地服务社会、回报社会，体现价值。

4、我们的未来是什么

土地行业有它自身的特点与规律，我们要把握行业动向，找准未来之方向：一是土地行业是一个综合性强、政策性强、项目类型多，且需要3S技术、测绘技术、工程技术支撑的行业；二是土地行业是一个服务于各级政府的行业，你所服务的对象，行使的是公权力，代表是公共资源，有强大的话语权。你所面对的都是政府的各级领导和各自领域专家，政治站位高、政策把握准、当地情况熟；三是项目重复性差，不同种类项目涉及的学科和知识背景差异较大，要想成为行业人才或专家，没有五年或十年以上的从业历炼和积累是不行的。所以知识和学历背景是一方面，而更重要的是学习能力、实践能力与归纳提炼能力。面对新的知识、新的领域、新的政策，要有强大的学习能力，面对新的项目、新的规划，要有强大的组织和实践能力，以学习带动创新，以创新带动实践，以实践形成归纳，再以归纳提炼促进学习，从而得到提升。这样我们就能在土地（国土）行业谋得未来。

机构归并、空间规划的提出，催生行业融合淘汰之变局，我们要看清形势，找准未来之方向：一是国土空间规划的提出是土地行业近30年来面临的前所未有之大变局，多规合一，多行业融合，如何合？怎么融？都是我们需要探索和思考的课题。好在我们迈出了第一步，但这仅仅只是开始，后面的路还很长，需要探索、需要实践、需要总结，需要百倍的努力才能合进去、才能融的下。这样就要求我们立足我们土地学科优势，秉承我们的价值取向，延续我们企业的优秀基因，提高我们的学习和创新能力，在大的国土空间规划格局中，强化我们的传统优势，弥补我们的短板与不足，面向县、乡、村开展工作；二是国土整治项目（高标准农田建设）从自然资源部到农业农村部，新的部门、新的要求、新的标准，也给我们提出了全新的要求，我们要主动应对；三是三调也好、农房项目也好，都比过往的标准高、技术新，我们要主动学习；四是新的理念、新的政策不断涌现，新的技术、新的手段不断更新，这就要求我们要与时俱进，自我更新，始终要站在新时代的潮头，做一个弄潮儿。

5、靠什么达成我们的目标？

答案是肯定的，靠团队精神。

一个团队意味着什么？一是团队精神不是以牺牲团队成员的利益为必备前提的，相反，一个有吸收力的团队，他是允许一个个体挥洒个性表现特长的，围绕目标来完成各自的任务；二是他不是自上而下的说教更不是自上而下的强制，任何一个团队的组建是基于个体的明确的协作意愿以及个体间通过和平谈判达成的协作方式，产生的真正的内心动力，来凝聚这支团队；三是他做的管理不是传统意义上的领导更不是奴役，我们推崇的管理是通过合适的组织形态使每个个体被安排到合适的岗位上去，通过个体的来自于内心动力的合作来发挥集体的潜能。通过个体的良好的从业心态和奉献精神的培养最终形成整体的团队精神。

那我们以往的团队问题是什么？第一，我们这些年团队建设严重滞后，队伍老化、思想僵化、理念陈旧，我们的员工没有追求、没有期许，更谈不上情怀，只看见眼前三尺远。工作是推一步走一步，项目能凑乎就凑乎，东拼西凑，东拉西扯，不求甚解，一个连自己都没搞明白的报告就提交评审了，结果可想而知。你的报告不仅没有给委托方解决问题，而是增添了问题，你的项目不仅没有给公司带来效益，而带来的是声誉的损伤。我们是技术性企业，是靠知识与技术服务社会的，你的报告你的方案不能给人家提供帮助、不能解决问题，那还有什么存在的价值。所以，我们年年讲要抓质量，但项目质量就是上不去，说明我们的团队和我们的团队成员是有问题的。高质量的项目成果，才是我们的生存之道，也是委托方之真实诉求，才是合作的基础，才是所谓的市场基础，没有高质量的成果保证，何来的市场开拓，人家下回不会再找你了。我们以往好多项目，不做还好，做了到成了坏事，团队的信誉被一而再、再二三的打脸，你个人的行为、你的不负责任，导致团队、公司受影响，这与团队精神格格不入，这样的个体那只能是被团队所抛弃。第二，就是没有担当，面对工作、面对压力，不是努力钻研，迎难而上，而畏难退缩，不敢担当，经常是所谓的处于崩溃，最后就的撂挑子、当逃兵。你的压力来自何处，我想首先是你的能力不足，尤其是学习能力不足，所谓“难者不会、会者不难“，你不会当然就有压力，怎么办？那就得学，人是要终身学习的，所谓“活到老学到老”，学校的那点东西是远远不够的，以往的知识也不能解决所有的问题。其次是你的历炼太少，所以会常常崩溃。我想，只有我们克服了这样毛病和缺点，才能成长，才会成熟起来。第三，过去我们有一些不好的现象，不沟通、不交流，各想各的事，考虑自己多而考虑团队少，甚至搞团团伙伙，公司不大，事情不少，矛盾不少，内耗不少，屁大的事，内部要协调来协调去，这怎么能干好工作。团队不在大小，而在于是否成熟。不成熟的团队，也只是个组织框架的建立而已，一遇到目标分歧，利益冲突时，就会出问题，就成为一盘散沙。问题找到了，就要去解决，就要对照团队精神去解决。

6、我们的办法是什么？

团队精神要体现以下功能：一是目标导向的功能；二是要有凝聚的功能；三是要有激励机制；四是要有控制功能。

为什么我们要描绘我们的未来，就是要体现目标导向的功能，我们是一个被共同的目标所吸收的志同道合的团队，我们始终要有一个共同的目标，所谓“道不同不相为谋“。我们是被这一共同目标所吸引而形成的团队。这个目标或未来，前面已经讲了。

为什么我们要强调团结的重要性，就是要体现凝聚的功能，引导大家形成共同的使命感、归属感和认同感，。我们从四面八方来到一起，不是简单的谋生，不是你争我夺，非此即彼，而是为了共同的目标，共同的事业而来，是你中有我，我中有你的关系，是相互沟通、团结协作，合作共赢的利益共同体。

为什么我们要大张旗鼓地表彰优秀员工，就是要体现激励的功能，用正确的激励机制引导正确的价值取向。一个团队惩罚并不重要，重要的是如何形成激励功能，而这种激励不单单是物质层面的，你做出的成绩得到了社会的认可，得到了团队中相关员工的尊敬，这才是最值得激励、最值得奖励的。今年公司制订了一些新的激励机制，建立了一种责、权、利明晰的奖励与分配机制。人是物质生活的主体，我们要给大家提供足够的物质环境，发足够的奖金，改善大家的生活。但不能仅仅停留在钱上，人又是精神生活的主体，不能发了钱，还找不到幸福和快乐，这里就要有一个阶段性的平衡，即物质与精神生活的平衡，不同阶段、不同水平下的平衡。

为什么今年我们要做一些制度的改革，就是要体现控制的功能，来自团队内部所形成的观念的力量和氛围的影响，形成约束规范，控制员工个体行为。一个好的制度一定是有一些刚性约束，但又不仅仅只停留在刚性的层面，应是一种正确的引导。所以，今年公司从架构形式上设立了“业务运营中心、项目管理中心和综合办公室”，建立一种开放、包容的运行组织。重点是建立和培养基层团队，在业务运营中心、项目管理中心下建立业务团队、项目团队，这些基层团队是有核心的管理权利的，就是责权利一体的管理权利。要逐步建立起一个又一个有着共同的价值取向、共同的目标，能战斗会工作有凝聚力的团队。

7、几点具体要求

第一，从团队的角度讲，要流程设置。流程设置的“表层价值”等于工作协同。一是让办事效率高效；二是让工作模式标准化；三是让工作流程关键节点具像化；四是和其他部门分担工作推进的风险。工作协同，是设置流程的表层价值，而且是执行层的关键价值所在。设置流程的“深层价值”等于不信任管理制度，是设置流程的深层价值，而且是管理层的本质价值所在。管理是需要铁律的，标准流程，便是这种铁律的象征。

第二，从管理者的角度讲，要率先垂范。对一个管理者来讲，就是要处理好管理者、个体跟你所属团队之间的三者关系的维系，作为管理者要以身作则，率先垂范。要学会容纳个人的不同，允许不同的声音、不同的观点、不同的做事风格，甚至包括对利益判断的优先权利等。

第三，从员工的角度讲，要追求完美。世上不可能有真正的完美，但应该有一个追求完美的心态，并将其作为生活习惯。每个人都要用搞艺术的态度开展工作，要把自己做的工作看成一件艺术品，对自己的工作精雕细刻。只有这样，你的工作才是一件优秀的艺术品，也才能经得起人们的细心观赏、品味。

第四，从所有个体的角度讲，要有道德底线。一是社会活动所依据的基本原则，一个企业做事要有基本的行业道德，所谓“行有行规”，是从业者对其行业标准的服从。一个从业人员要有基本的职业道德，所谓“家有家规“，是从业人员对职业标准的服从；二是个人理性活动所依据的原则，我们工作生活中是按照什么标准去办事的，就是良心或者良知，也就是做事不能缺德不能昧良心。 

作为一个团队、一个个体，有了期许和情怀，那我们的工作就有了内生动力，就不会只看眼前的利益得失，就能行稳致远，共同成长！